Verzendbeleid

Verzendbeleid – Legal Spray

Bij Legal Spray doen wij ons best om jouw bestelling zo snel, veilig en discreet mogelijk te verwerken en te leveren. In dit verzendbeleid lees je hoe verzending, levering en eventuele vertragingen zijn geregeld.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd kan afwijken tijdens drukke periodes, promoties of door onvoorziene omstandigheden.

Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces, voordat je de betaling afrondt. Eventuele acties zoals gratis verzending worden automatisch toegepast indien van toepassing.

Alle vermelde prijzen zijn exclusief eventuele invoerrechten, douanekosten of belastingen die door lokale autoriteiten kunnen worden opgelegd.

Levertijd

De geschatte levertijd is afhankelijk van de bestemming:

Nederland: 1–3 werkdagen
België: 2–4 werkdagen
Overige EU-landen: 3–7 werkdagen

Levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd. Legal Spray is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneprocedures of omstandigheden buiten onze controle.

Verzending en risico

Zodra je bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ontvang je (indien beschikbaar) een verzendbevestiging met trackinginformatie.

Vanaf het moment van overdracht aan de vervoerder gaat het risico van verlies of beschadiging over op de klant, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Discrete verzending

Alle bestellingen van Legal Spray worden discreet verpakt. De verpakking bevat geen zichtbare informatie over de inhoud of de naam van het product.

Onjuiste of onvolledige adresgegevens

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het verzendadres. Legal Spray is niet aansprakelijk voor vertragingen, verlies of extra kosten als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.

Indien een pakket wordt geretourneerd wegens een foutief adres, kunnen aanvullende verzendkosten in rekening worden gebracht voor herverzending.

Niet-afgehaalde of geweigerde zendingen

Indien een bestelling niet wordt afgehaald of door de ontvanger wordt geweigerd, behouden wij ons het recht voor om de verzendkosten niet te restitueren. Eventuele extra kosten voor retourzending kunnen worden verrekend.

Beschadigde of ontbrekende bestellingen

Controleer je bestelling direct bij ontvangst. Indien je bestelling beschadigd is aangekomen of onvolledig is, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via legalspraynl@gmail.com, onder vermelding van je ordernummer en duidelijke foto’s van het probleem.